כל שאלה לגבי חומר לימודי, מטלות או פרויקטים נענית דרך מערכת ההודעות בפורטל. צוות ההוראה זמין בימי חול בין 9:00 ל-18:00, ומענה ראשוני ניתן תוך 4 שעות עבודה.

בעיות כניסה, תקלות בסביבת הפיתוח או שאלות על התקנת כלים — כתבו ל-info@wncservicesgroup.com. נטפל בפנייה תוך יום עסקים אחד ונחזור עם פתרון או שלבי המשך מסודרים.

לסטודנטים בשלבי פרויקט גמר או הכנה לראיונות טכניים, ניתן לתאם שיחת זום עם המנטור. הפגישה אורכת 45 דקות ומתמקדת בקוד, בארכיטקטורה או באסטרטגיית למידה.

בכל שבוע מתקיים סשן פתוח שבו חונכים עוברים עם המשתתפים על באגים נפוצים, דיבוג וכתיבת בדיקות. ההשתתפות אינה דורשת הרשמה מוקדמת — פשוט נכנסים לחדר ומציגים את השאלה.